🍽️ Restaurantes y Hostelería

CRM para Restaurantes
y Hostelería

Gestiona reservas, clientes y fidelización para tu restaurante. Conoce a tus clientes mejor que nadie y haz que vuelvan.

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Fideliza a tus clientes.
Llena tu local.

Más allá de una agenda de reservas: conoce a tus clientes, sus preferencias y su historial.

📅

Gestión de reservas

Registra todas las reservas con nombre, número de comensales, hora y notas especiales. Sin dobles reservas ni olvidos.

👥

Base de datos de clientes

Ficha de cada cliente con historial de visitas, preferencias, alergias y notas. Personaliza cada experiencia.

🏆

Fidelización de clientes

Identifica a tus mejores clientes, cuántas veces han venido y cuándo fue su última visita. Trata a cada cliente como VIP.

📊

Calendario del local

Vista semanal y mensual de reservas, eventos privados y celebraciones. Anticipa los picos de ocupación.

Tareas y recordatorios

Crea tareas para llamadas de confirmación, seguimientos post-evento o preparativos especiales para clientes VIP.

📈

Reportes de actividad

Analiza la ocupación por día y hora, los clientes más frecuentes y la evolución de las reservas mes a mes.

Tres pasos para fidelizar más

1

Registra cada reserva con los datos del cliente

Añade el nombre, contacto y preferencias del cliente en cada reserva. En segundos tienes toda la información que necesitas antes de recibirle.

2

Construye el historial de cada cliente

Cada visita queda registrada. La próxima vez que llame, sabes cuándo vino, qué pidió y qué notas especiales tienes sobre él.

3

Fideliza y haz que vuelvan

Identifica a tus clientes más fieles y sus patrones de visita. Personaliza su experiencia y convierte cada visita en un motivo para volver.

FAQ para hostelería

¿Puedo gestionar reservas de grupos y eventos privados?

Sí. MizimaCRM te permite registrar reservas de grupos con todos los detalles: número de comensales, menú especial, alergia alimentaria y depósito. Todo vinculado al cliente.

¿Cómo fidelizo a mis clientes habituales?

Cada cliente tiene su ficha con historial de visitas, preferencias y notas. Puedes identificar a tus mejores clientes y personalizar su experiencia en cada visita.

¿Puedo usar MizimaCRM para gestionar varios locales?

Sí. Puedes configurar pipelines y calendarios independientes para cada local, con usuarios y permisos diferenciados por establecimiento.

¿Se integra con WordPress?

Sí. Tenemos plugin oficial de WordPress: inserta formularios de captación en tu web con un shortcode y conecta Contact Form 7 para que cada envío entre como lead en el CRM automáticamente. También dispones de API REST con claves API.

Que cada cliente que entra
quiera volver mañana.

Desde 20€/mes · 1 usuario incluido · sin permanencia. Prueba gratis 30 días.